Politique de Confidentialite

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Broader, joignable a hello@broader.one.

Données collectees

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, email, message
Chat IA : nom, email, téléphone, description du projet, budget, délai
Commentaires blog : nom, email, contenu du commentaire
Mesure d'audience : pages vues, clics, heatmaps et parcours anonymisés après consentement
Sécurité admin : jeton de vérification Cloudflare Turnstile et adresse IP technique

Finalites du traitement

Répondre a vos demandes de devis et de contact
Améliorer nos services et notre site web
Mesurer l'audience du site et comprendre les zones qui convertissent
Gérer les campagnes publicitaires
Proteger l'espace administrateur contre les robots et tentatives abusives

Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur votre consentement (formulaires, cookies) et sur notre interet legitime (amelioration du service, prospection commerciale).

Duree de conservation

Données de contact et briefs : 3 ans
Commentaires : duree de publication de l'article
Mesure d'audience et heatmaps : 13 mois maximum
Données de sécurité : duree strictement nécessaire a la vérification

Sous-traitants

Supabase : stockage des donnees (serveur UE)
Anthropic (Claude) : traitement IA du chat
PostHog : mesure d'audience, evenements produit et heatmaps apres consentement
Cloudflare Turnstile : protection anti-robot de l'espace administrateur
Stripe : traitement des paiements pour les projets valides (espace client)
Google : publicite et mesure des campagnes lorsque les tags sont actives
IONOS : hébergement du site

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces a vos donnees
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit a la portabilite
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous a hello@broader.one.

Cookies

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L'espace administrateur utilise Cloudflare Turnstile pour distinguer les visiteurs humains des robots. Cette verification est limitee a la securite et peut traiter des donnees techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le resultat du challenge.